МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ  ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ  ИМ. М.АКМУЛЛЫ»

ФАКУЛЬТЕТ  ПСИХОЛОГИИ

ВЗАИМОСВЯЗЬ  СФОРМИРОВАННОСТИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ СОТРУДНИКОВ ФРОНТ-ОФИСА  КОММЕРЧЕСКОГО  БАНКА  С  УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬЮ ТРУДОМ

ВЫПУСКНАЯ  КВАЛИФИКАЦИОННАЯ  РАБОТА

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЛИЦ С ЗАВИСИМОСТЬЮ ОТ ПСИХОАКТИВНЫХ ВЕЩЕСТВ

1.1 Наркотическая зависимость как социальный феномен …………8

1.2 Особенности динамики изменений личности при химической зависимости………………………………………………………………....10

Выводы по первой главе……………………………………...10

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ЛИЦ С ЗАВИСИМОСТЬЮ ОТ ПСИХОАКТИВНЫХ ВЕЩЕСТВ

2.1 Системная реабилитация зависимости от ПАВ: концепция и методы……15

2.2. Кризисные состояния личности и реабилитация: подходы и принципы…………………………………………………………………………15

2.3. Психотерапия как метод социально- психологической реабилитации…………………………………………………………………….21

Выводы по второй главе………………………………………………………...10

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ: СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ЛИЦ С ЗАВИСИМОСТЬЮ ОТ ПСИХОАКТИВНЫХ ВЕЩЕСТВ

3.1 Организация и методы исследования        26

3.2 Анализ и интерпретация результатов исследования   34

Рисуночные тесты: результаты и интерпретация     41

Тесты Сонди и Люшера        50

Другие тесты и опросники   53

2.3. Эффективная реабилитация: социально-психологические условия       38

Выводы по третьей главе…………………………………………………...10 ЗАКЛЮЧЕНИЕ         58

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Стремительное развитие современного общества непосредственно сказывается на изменении психологического и физического здоровья индивидов. Актуальной проблемой во всем мире считается увеличение количества потребления наркотиков и увеличение числа наркозависимых во всем мире. Данный процесс начал разворачиваться после Второй Мировой Войны, а с 60-х годов процесс становится массовым. Подростково-юношеская часть населения оказалась особенно подверженной данной проблеме. За полвека, западные страны научились контролировать и сдерживать данную тенденцию. Россия и все постсоветское пространство вступи­ли в данный «глобальный процесс» несколько позднее: приблизительно в середине 80-х годов, однако данная проблема сразу приобрела эпидемальный характер. Несмотря на широкое распространение, Российская система профилактики, лечения и пост˗медицинской реабилитации до сих пор являются малоразвитыми.

Традиционно тема наркотической зависимости является исследовательской темой области медицины и патопсихологии, связанных с изучением динамики деформации личности и особенностей развития зависимости. Исследования, посвященных процессам социализации и реабилитации наркозависимого и нормализации его жизнедеятельности, обратных процессов социально˗психологической реабилитации и ре-социализации зависимого от наркотических ве­ществ фактически отсутствуют.

В данной работе, нами предлагается социально-психологический подход к изучению проблемы: анализ подходов центров реабилитации, профилактики и консультаций, а также эффективности их деятельности.

Объект исследования: социально˗психологическая реабилитация лиц с зависимостью от психоактивных веществ.

Предмет исследования: социально˗психологические изменения в процессе реабилитации лиц с зависимостью от психоактивных веществ.

Цель исследования: выявление социально-психологических структур и механизмов развития наркозависимости, а также выявление особенностей психологической и социальной реабилитации групп зависимых от психоактивных веществ.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

• анализ социально-психологических особенностей формирования зависимости и методов социально-психологической реабилитации;
• определение особенностей социально–психологической среды, способствующей эффективному процессу реабилитации участников исследуемых групп с зависимостью от психоактивных веществ;
• анализ условий деструктивных изменений личности в исследуемых группах зависимых от психоактивных веществ;
• исследование особенностей реформирования социальных ценностей и процесса социализации в процессе социально–психологической реабилитации.

Гипотеза исследования: участие в социально–психологической реабилитации способствует личностному развитию и гармонизации социальных отношений:

• процесс реабилитации сопровождается устранением деструктивных личностных изменений, сформировавшихся в результате наркотической зависимости;
• активные социально-психологические методы способствуют продуктивным социальным взаимодействиям между участниками реабилитации;
• социально-психологическая реабилитация способствует формированию мотивации к личностному росту.

Теоретико-методологической основой исследования послужили системный подход к исследованию феномена зависимости от психоактивных веществ, деятельностный подход к процессу социально-психологической реабилитации, психоаналитические концепции диагностики личности, гуманистические и трансперсональные методы воздействия на личность. Философские рамки работы достаточно широки, включают современные подходы к изучению и практическому воздействию на сознательный и бессознательный уровни организации психики, развитые в трансперсональной психологии, философском психоанализе, в теологической православной психологии. В качестве методологии второго уровня выступает системный подход к рассмотрению индивидуальных и групповых психических феноменов. Третий уровень предполагает выбор основных объяснительных принципов и категорий. Центральный момент работы – поиск путей и наиболее эффективных средств воздействия на личность с целью обучения, коррекции, воспитания и развития ее.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования обуславливается, во-первых, отсутствием научного анализа практик региональных российских реабилитационных центров (в т.ч. Башкортостана), во-вторых, недостаточным теоретическим осмыслением факторов успешной реабилитации.

Практическая значимость исследования: выявленная система социально-психологической работы может быть использована как основа для профилактических мероприятий и работы с молодежью, как обучающая система для социальных работников, родителей, психологов и психотерапевтов. Предлагаемая система социально–психологической реабилитации показала свою надежность и эффективность и может быть рекомендована для работы.

Методы и методики исследования:

1. Теоретические методы: анализ научно–психологической литературы по теме исследования, метод обобщения и синтеза.
2. Эмпирические методы сбора информации: проектные тесты и методики:
3. Методика цветовых выборов Макса Люшера (МЦВ);
4. Метод портретных выборов Леопольда Сонди (МПВ);
5. Методика диагностики коммуникативной установки Виктора Бойко (КУ);
6. Тест Тимати Лири «Диагностика межличностных отношений»;
7. Опросник межличностных отношений Вильям Шутц OMO/FIRO;
8. Проективная методика (рисуночный тест) дом, дерево, человек, Дж.Бук (ДДЧ);
9. Проективная методика (рисуночный тест) человек под дождём Е. Рондонова;

Эмпирическая база исследования: в выборочную совокупность данного исследования вошли 230 пациентов Уфимского реабили­тационного центра «Актау», включая 38 женщин. Часть из них обра­зовала полную группу (123 человека, из них 12 женщин). Некоторые участники данной выборки работают в «Актау» в качестве консультантов и имеют большой страж трезвости: от полугода до двух с половиной лет (15 человек). Также, для увеличения точности исследования, был проведен сбор исследовательского материала в двух других реабилитационных центрах г. Уфы для зависимых от психоактивных веществ: «Инзер» (21 человек, из них 8 консультантов) и «Эталон» (34 человека, из них 17 консультантов). Средний возраст участников исследования 22 +/- 3.

Положения, выносимые на защиту:

1. Зависимость от психоактивных веществ негативно влияет на комплекс аспектов жизнедеятельности индивида: физическом, профессиональном, социальном, психологическом, нравственном. Зависимость от психоактивных веществ проявляется в нарушении систем психофизиологической саморегуляции организма; нарушении «Я–концепции» индивида и формирование ложных представлений о себе; ухудшении способностей к учебной и профессиональной деятельности; дисгормонии отношений в семейном кругу и других межличностных связей.
2. Эффективной реабилитации способствуют общие психологические и организационные усилия трех элементов данной системы: субъекта реабилитации, реабилитационного центра и его работников, группы реабилитации субъектов. Эффективная система реабилитации должна подразумевать практики, способствующие восстановлению на всех перечисленных выше уровнях. Системных подход к реабилитации является наиболее эффективным вне зависимости от индивидуальных особенностей зависимого. Сравнительный анализ работы трех различных центров показывает, что отсутствие данного аспекта приводит к значительному ухудшению эффективности реабилитации.
3. Сравнение индивидов, зависимых от психоактивных веществ, находящихся на разной стадии социально–психологической реабилитации, позволяет сделать вывод о значительном положительном влиянии реабилитационных практик на личность индивида, в том числе на повышение социальной активности и заинтересованности, снижение внутренней конфликтности, возрастание количества активной и продуктивной деятельности. Реабилитационные занятия являются эффективными для внутренней гармонизации и личного роста участников программ.

Апробация исследования. Мною были написаны и опубликованы следующие статьи:

1. Ф.К.Нуриманова, Н.В. Чернявская, НАРКОТИЗАЦИЯ И АЛКОГОЛИЗАЦИЯ: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ // Гуманистическое наследие просветителей народов Евразии в культуре и образовании: материалы XI Международной научно-практической конференции 15 декабря 2016 г. – Уфа: Издательство БГПУ, 2017. – С. 272
2. Н.В.Чернявская, Психологические Факторы Формирования зависимости от психоактивных веществ // Человек в условиях социальных изменеий: Сборник научных статей очной Международной молодежной научно-практической конференции "Образование и человек в условиях социальных изменений" - Уфа, 2017. - С. 326
3. Ф.К.Нуриманова, Н.В.Чернявская, Мотивация к выздоровлению у людей, зависимых от употребления психоактивных веществ // Социализация и риски асоциального поведения в современном обществе: сборник научных статей Международной научно-практической конференции (г. Уфа, 24 ноября 2016 г.). – Уфа: БГПУ им. М. Акмуллы, 2016 – С. 200-204

Структура работы. Работа состоит из введения, содержания работы, состоящего из 2 глав, заключения и списка литературы.